Bestellen & verzenden
Bestelinformatie
Wij willen ervoor zorgen dat je snel van je nieuwe woonaccessoires kunt genieten. Daarom bieden wij een eenvoudig en transparant verzendproces aan, zodat je precies weet wat je kunt verwachten zodra je een bestelling plaatst.
Gratis Verzending op Alle Bestellingen
Bij ons betaal je geen verzendkosten, ongeacht het bedrag van je bestelling. Of je nu een klein decoratief item bestelt of een grotere bestelling plaatst, wij zorgen ervoor dat jouw pakket gratis bij je thuis wordt bezorgd. Zo kun je zorgeloos winkelen zonder onverwachte kosten.
Levertijd
We begrijpen dat je je nieuwe aankopen graag snel in huis wilt hebben. Daarom streven we naar een snelle levertijd. Bestellingen van producten die op voorraad zijn, worden binnen 1-3 werkdagen bezorgd. Als je vandaag voor 15:00 uur bestelt, heb je jouw pakket vaak al de volgende werkdag in huis.
Verzending naar het Buitenland
Wij bezorgen niet alleen in Nederland, maar ook in de rest van Europa en enkele landen daarbuiten. Voor internationale verzendingen kunnen verzendkosten van toepassing zijn. De exacte verzendkosten en levertijden per land vind je op de pagina Verzenden naar het Buitenland. Zo weet je precies waar je aan toe bent.
Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een Track & Trace-code per e-mail. Hiermee kun je eenvoudig de status van je pakket volgen, van ons magazijn tot aan je voordeur. Zo weet je altijd precies wanneer je je bestelling kunt verwachten.
Feestdagen en Vertragingen
Op feestdagen kan het zijn dat de bezorgdiensten minder frequent werken, wat kan leiden tot een kleine vertraging in de bezorging. Wij doen ons uiterste best om dit tot een minimum te beperken, zodat je ook rondom feestdagen zo snel mogelijk van je bestelling kunt genieten.
Heb je nog vragen?
Heb je nog vragen over de verzending van je bestelling? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij staan klaar om je te helpen en zorgen ervoor dat je vragen snel worden beantwoord.
1. Plaats eenvoudig binnen een aantal klikken een bestelling in de winkel via onze webshop
2. Je ontvangt na het afrekenen een bevestigingsmail van je bestelling
3. De bezorger is onderweg met jouw bestelling. Volg eventueel de track&trace
4. Je bestelling is aan de deur bezorgd of afgeleverd op een gekozen afhaalpunt
Verzendinformatie
Levertijden
Plaats je je bestelling voor 23:00 uur? Dan kun je deze vaak al de volgende werkdag in huis verwachten. Voor een snelle en betrouwbare bezorging werken wij samen met PostNL & DHL.
Niet op Voorraad
Is een product tijdelijk niet op voorraad of loopt de levertijd langer dan verwacht? Dan houden we je altijd op de hoogte per e-mail. In deze e-mail bieden we je ook de mogelijkheid om je bestelling te annuleren indien je dat wilt.
Product op Aanvraag
Wanneer je kiest voor een gepersonaliseerd product of een speciaal verzoek bij ons indient, kan de levertijd iets langer zijn. Omdat deze producten met de hand voor jou worden gemaakt, streven we ernaar om ze binnen 7 werkdagen bij je af te leveren.
Verzendkosten
Wij willen onze producten zo voordelig mogelijk aanbieden, daarom betaal je bij ons geen verzendkosten. Of je nu een grote of kleine bestelling plaatst, de verzending is altijd gratis, zowel binnen Nederland als naar het buitenland.
Track & Trace
Bestellingen die als pakketpost worden verzonden, krijgen altijd een Track & Trace-code. Deze ontvang je automatisch per e-mail zodra je bestelling is verstuurd, zodat je je pakket kunt volgen. Bestellingen die als briefpost worden verstuurd, hebben geen Track & Trace-code. Het voordeel hiervan is dat ze door de brievenbus passen, zodat je niet thuis hoeft te blijven voor de levering.
Bestelling Nog Niet Ontvangen?
Heb je je bestelling na 3 werkdagen nog niet ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we dit kunnen onderzoeken. We doen er alles aan om een passende oplossing te vinden en jou tevreden te stellen.
